FAQ

Aby stać się posiadaczem karty Klubu LifeStyle, wystarczy zarejestrować się na www.klublifestyle.pl,  udać się do najbliższego sklepu Super-Pharm  i odebrać kartę.

Nie, z członkostwem nie wiążą się żadne zobowiązania

Z Twoją kartą LifeStyle twoje każde zakupy są wynagradzane:  za każde 5zł wydane otrzymujesz 1pkt, ale to nie wszystko: dzięki specjalnym promocjom możesz szybciej zbierać punkty, np. 10, 5 lub 3 razy więcej punktów za zakup wybranych produktów. Punkty możesz wymieniać na wybrane nagrody. Dodatkowo przygotowaliśmy również specjalne promocje ze specjalną ceną tylko dla posiadaczy karty.

Wszystkie promocje są dostępne na stronie www.klublifestyle.pl oraz w każdej gazetce reklamowej Super-Pharm.

Wszystkie udostępnione przez ciebie dane osobowe są poufne i przetwarzane zgodnie ze wszystkimi wymogami prawa polskiego. Super-Pharm Poland zapewnia, że twoje dane nie zostaną udostępnione osobom czy firmom postronnym bez twojej zgody.

Należy zgłosić zagubienie karty dzwoniąc na Infolinię 801-543-300 lub zgłosić się do najbliższego sklepu Super-Pharm i poinformować pracownika. Zablokujemy stara kartę,  aby twoje punkty nie zostały wykorzystane przez inną osobę.
Nową kartę możesz odebrać w każdym sklepie Super-Pharm. Historia twoich transakcji oraz uzbierane już punkty nie zginą razem z kartą.

Nie ma problemu, wystarczy, że podasz kasjerowi swój numer PESEL na początku zakupów, a punkty zostaną dodane na twoje konto.
W terminie późniejszym nie będzie możliwości doliczenia punktów.

Istnieją dwie możliwości zmiany swoich danych.
•    Wystarczy, że zalogujesz się na swoje konto na stronie www.klublifestyle.pl, wpiszesz swoje aktualne dane, które zautomatyzują się automatycznie. Możesz to zrobić również w specjalnym kiosku multimedialnym dostępnym w każdym sklepie SPP.
•    Istnieje także drugi, szybszy sposób aktualizowania danych – to nasza Infolinia ( nr tel. 801 543 300), gdzie przygotowane do tego konsultantki podczas rozmowy z Tobą zmienią dane według Twoich instrukcji.

Wystarczy, że zalogujesz się na swoje konto na stronie www.klublifestyle.pl i zaznaczysz swoją rezygnację. Od tego momentu twoje dane zostaną wykasowane z bazy danych

Wystarczy, że zalogujesz się na swoje konto na stronie www.klublifestyle.pl i w zakładce zmiana danych odznaczysz zgodę na otrzymywanie odpowiedniej korespondencji, od tej pory nie będziemy do ciebie wysyłać korespondencji

Podstawą złożenia reklamacji w perfumerii jest posiadanie oryginału paragonu zakupu z kasy fiskalnej. Bez paragonu fiskalnego nie możemy uwzględnić reklamacji.

Stan punktów możesz sprawdzić;
•    na paragonie fiskalnym, po każdej transakcji na dole paragonu znajdziesz informację o aktualnym saldzie punktów na swoim koncie
•    po zalogowaniu się na swoje konto na www.klublifestyle.pl
•    na czytniku cen w sklepach Super-Pharm, po zeskanowaniu karty

Punkty są ważne przez okres 3 lat od daty ich uzyskania.